Informace
Kontakt
Kontaktní údaje provozovatele e-shopu Magic3DShop.
Máte dotaz ohledně objednávky, potřebujete poradit s výběrem materiálu nebo chcete poptat zakázkovou výrobu? Neváhejte nás kontaktovat. Na e-maily odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny.
Provozujeme e-shop zaměřený na 3D tištěné produkty — dekorace, figurky, organizéry, náhradní díly a řadu dalších originálních výrobků. Vše tiskneme ve vlastní dílně na profesionálních FDM tiskárnách z kvalitních filamentů.
Kontaktní údaje
Jméno
Michal Dohnálek
Fyzická osoba (sole trader)
IČO
09992961
Adresa
Náves 73, 664 08, Blažovice
Doba odpovědi
Pracovní dny
Pondělí – Pátek: odpověď do 24 hodin
Objednávky zpracováváme průběžně, odeslání do 3 pracovních dnů.
Víkendy a svátky
Sobota – Neděle: odpověď do 48 hodin
O víkendech a svátcích může být doba odpovědi delší.
Nejčastější dotazy
Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Standardní objednávky odesíláme do 3 pracovních dnů prostřednictvím Zásilkovny nebo České pošty. Doručení obvykle trvá 1–2 dny od odeslání.
Mohu si objednat vlastní výrobek na míru?
Ano, nabízíme zakázkovou výrobu. Stačí vyplnit formulář na stránce Vlastní výroba nebo nám napsat e-mail s popisem vašeho požadavku.
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme platby kartou online, bankovním převodem a platbu na dobírku. Všechny možnosti vidíte při dokončení objednávky v pokladně.
Jak mohu reklamovat výrobek?
V případě problému s objednávkou nás kontaktujte e-mailem na info@magic3dshop.eu. Reklamace řešíme individuálně a snažíme se najít rychlé řešení.